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三亚一业主因房屋质量问题拒收房 物业费却免不了

浏览: 时间:2018-10-24 分类:三亚旅游资讯
业主因房屋质量问题未收房却被要求缴纳物业费

业主因房屋质量问题未收房却被要求缴纳物业费——


  这钱到底该谁出?


  10月20日,接到报料称,市民史女士于2016年在三亚小院小区购买了一套房子,但准备收房时却发现房子存在漏水、玻璃破损、大门锁不上等问题,所以她当时拒绝了收房。房子问题也多次协调未果。今年9月,当史女士再次来协调解决房屋漏水问题时,却被物业要求交付从2017年5月30日至今的物业费。“连房门钥匙我都没拿到,为什么让我交物业费?”对此史女士非常不解。


  业主﹥


  收房时存在诸多问题拒绝收房


  据史女士介绍,2016年11月,她以按揭的方式买下了三亚小院小区的一套毛坯房,并签下合同于2017年5月30日前收房。然而到了收房日期,史女士发现,她购买的房屋存在漏水、玻璃窗碎裂、大门锁不上等问题。于是陪同史女士前来收房的售楼小姐立即给开发商打了电话,然而史女士苦等一个上午却并未看到有人前来解决。原定于2017年5月30日收房也因此被推迟。


  史女士告诉记者,从2017年10月份开始,几乎每个月她都去三亚小院售楼处试图解决此事,但是没有任何说法。直到今年4月份,房屋漏水问题才开始解决,但是大门和玻璃窗却仍未解决。“今年雨水大,房屋防水做的质量不行,下几次大雨就漏水了。”史女士直到现在说起来还是很窝火。


  针对史女士反映的问题,我们来到三亚小院小区史女士所购买的房子前看到,该房子房门大开,院子大门已经生锈,一楼天井的一块玻璃窗已经碎裂,院内还堆放着少量沙子等杂物,屋内天花板上明显可以看到防水补贴的痕迹。


  物业﹥


  业主可根据合同走其他程序和开发商协调


  今年9月底,史女士又来到小区想要解决房屋漏水等问题,却被物业告知需要缴纳自2017年5月30日至今共16个月的物业费。“但是房子质量有问题的,我怎么可能就这么收房,还要缴纳物业费呢?”史女士不能接受。


  当天我们来到该小区金冠物业管理中心,物业管理中心值班经理表示,收房时应该有相应的交房流程表和房屋交接单来给到物业,物业收到这两张单据后会安排相应部门来进行维修。“我们不清楚到底是哪个流程出了问题,这个单子我们一直都没有看到,也没有人给我们反映。”值班经理说。


  对于要求史女士上缴的物业费,值班经理表示,物业费的收取是按照房屋买卖合同来收取的。“虽然当时并没有收房,但是我们物业没有控制房屋,所以这个费用要么开发商交要么业主来交。但是根据合同,2017年5月30号之后,需要由业主方来交。如果是房屋质量有问题,业主可以根据合同走其他程序和开发商协调,这跟物业没有直接关系。”


  律师﹥


  业主可走法律程序起诉开发商


  10月22日下午,史女士联系上三亚市住建局吉阳分局相关负责人,经调解,物业表示原本要求史女士缴纳的16个月物业费现在只需支付7个月的费用即可。这个结果遭到了史女士的拒绝,“我最多能接受6个月的物业费。”史女士说。


  针对该问题,律师表示,物业服务收费是指物业管理企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主所收取的费用。鉴于2017年5月30日开发商已交房,史女士理应有义务缴纳物业费。


  律师表示,房屋质量不属于物业服务合同的内容,也不属于物业服务企业的管理和服务范围,所以物业服务企业不应该对房屋质量问题承担责任。因此业主不能以房屋存在质量问题、建设单位存在违约情况为理由,不向物业交纳物业费。律师建议,业主可以房屋质量问题,走法律程序起诉开发商弥补损失。


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